Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://bjorn.rest в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ООО «Пятницкая 3», ИНН 7705550888, юридический адрес 115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Пятницкая, д. 3/4, стр. 1, этаж 1, помещ. I, ком. 5 - ресторан Björn.

2. Какие данные обрабатываются

При бронировании обрабатываются имя, номер телефона, количество гостей, продукты, на которые у гостя аллергия, день и время посещения и информация, добровольно указанная в сообщении.

В анкете соискателя обрабатываются фамилия, имя и отчество, номер телефона, желаемая должность, сообщение, приложенные файлы и IP-адрес, с которого отправлена анкета.

При покупке подарочного сертификата и билетов на «Дикие ужины» и «Диалоги» обрабатываются имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и сведения о заказе: номинал и дата начала действия сертификата, дата мероприятия, количество мест и формат сертификата.

При работе сайта также обрабатываются технические данные:

3. Цели и основания обработки

Данные бронирований используются для оформления, подтверждения, изменения и отмены бронирований, а также для связи с гостями.

Анкеты используются, чтобы рассмотреть кандидатуру соискателя на работу и связаться с ним. Данные заказов используются, чтобы оформить и оплатить заказ, отправить гостю электронный сертификат или персональный код и связаться с ним по вопросам заказа.

Правовое основание обработки данных бронирований, анкет и заказов - согласие пользователя, данное в форме на сайте.

Технические данные обрабатываются на соответствующих законных основаниях для работы и безопасности сайта, а при использовании аналитических сервисов - для анализа его посещаемости. Яндекс Метрика работает на основании согласия, которое пользователь даёт кнопкой «Принять» на плашке о cookies.

4. Порядок обработки и защиты

Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами.

Заявки на бронирование и анкеты направляются на электронную почту ресторана, её обслуживает RU-CENTER. Заказы сертификатов и билетов направляются на эту же электронную почту ресторана.

Для оплаты данные заказа передаются АО «АЛЬФА-БАНК». Электронный сертификат и персональный код приходят на адрес электронной почты, указанный в заказе.

Каждая заявка, анкета и заказ вместе с отметкой о согласии также приходит в отдельный архивный почтовый ящик: там хранятся подтверждения согласия.

Сайт работает на серверах Timeweb Cloud в Москве. Данные форм на сайте не хранятся: каждая заявка, анкета и заказ уходит письмом.

Для работы сайта и обработки заявок могут привлекаться технические подрядчики по договорам с оператором.

Оператор даёт доступ к персональным данным только уполномоченным лицам и принимает предусмотренные законодательством меры защиты.

Без отдельного согласия персональные данные не используются для рекламных рассылок.

5. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если законодательство не предусматривает иного.

Срок хранения заявок на бронирование, анкет соискателей и заказов, в том числе писем в архивном ящике, - 1 год со дня отправки.

По окончании установленного срока данные удаляются или уничтожаются в предусмотренном законодательством порядке.

6. Права пользователей

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их исправления, удаления, прекращения обработки и отзывать согласие.

Согласие на cookies можно отозвать, удалив данные сайта в настройках браузера: Яндекс Метрика перестанет работать, а плашка о cookies появится снова.

Контакт оператора: info@bjorn.rest.

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

7. Изменения политики

Действующая редакция Политики размещена на странице https://bjorn.rest/privacy/.